Я - VIP-клиент. У меня отличная кредитная история. Решил перехватить на пару месяцев кредит на 100.000 руб, который по рекламе обещают оформить "за 15 минут". Ага, размечтался! Попросили назвать несколько контактных лиц с телефонами, а потом какая-то леди не представившись толком, стала их прозванивать и в неприятной манере задавать вопросы типа "а с кем он живёт?" и т.п. Естественно, ей в такой же манере ответили. Потребовали ещё три контактных лица. И это при том, что у меня в этом банке депозит на сумму в 8 раз большую, чем запрашиваемый кредит, зарплатная карта в этом же банке и, кроме того, я как директор муниципального учреждения держу в этом банке расчётный счёт, через который проходят миллионы рублей. А вот 4-й час жду решения: дадут или не дадут. Решил дождаться и откажусь, более того - в начале следующего года разорву с этим банком все отношения. А вот и пришло по СМС решение: отказать! Кому ж тогда они не отказывают? Всё, с этим банком больше никаких дел, да ещё и партнерам всё расскажу.

Поможет Роспотребнадзор и ГУ Банка по Пермскому краю

по овердравту недоплатила 2 рубля, причем не по моей вине. В банке говорят, если будете платить через кассу комиссия 110 рублей, а через банкомат 90 рублей. Я им отвечаю, вы издеваетесь, есть разница 2 рубля или 112 рублей. Пошла в сбребанк и заплатила 2 рубля, но с комиссией 50 рублей. Дешевле все таки, а через терминал вообще 10 рублей через другой банк! Ну разве не смешно!!!

г.Березники,Пермский край. 14 мая 2011г.оплатила кредит ,через оператора магазина связной в банк Ренессанс. 18 мая позвонили из банка ,сказали, что у меня переплата ,счет они закрыли,а деньги отправили в систему Рапида. У меня утерян чек от 14 мая. Позвонила в Рапиду ,там ответили, напишите заявление на возврат прикрепите пред чек и пусть оператор связного напишет,через которого вы проводили оплату,тоже заявление что-бы он подтвердил ,что именно вы проводили оплату 14 мая. И пусть отправит в центральный офис связного,а от туда оправят им обратно в Рапиду. Пришла в магазин связной Мира 82 ,все им объяснила ,а они мне в ответ никаких у них бланков нет и пред чеки они не дают так как у них их нет и никакого адреса центрального офиса связной они не знают,как они сказали, что они и есть сами по себе центр. Куда мне обращаться?